Una revisión bibliográfica de estudios empíricos de herramientas de la Web 2.0 para el aprendizaje colaborativo: wikis, blogs, redes sociales y repositorios multimedia

Abstract

The results of this review found that blogs and social networks seem to be the most appropriate Web 2.0 tools for application to collaborative learning because they allow collaboration and social, affective and cognitive processes, but more comparative research is needed. Para realizar la búsqueda adecuada en las bases de datos electrónicas seleccionadas, las palabras clave utilizadas se basaron en la pregunta de investigación, los sinónimos y las palabras relacionadas con los nombres de las herramientas Web 2.0 y los términos de búsqueda: "Web 2.0 AND collaborative learning", "Web 2.0 AND styles learning", "Web 2.0 collaborative learning OR collaborative learning by Web 2.0", "Virtual environments OR virtual platforms", "Web 2.0 tool most used in learning OR web 2.0 tools most important in learning", "Blogs AND education", "Wiki AND education", "Social Networks AND education", "YouTube AND Education", and "Social network in collaborative learning AND education". Early-adopting science teachers' perceptions and use of a wiki to support professional development. How team feedback and team trust influence information processing and learning in virtual teams: A moderated mediation model.

Headnote

Resumén: El aprendizaje colaborativo implica tomar decisiones para apoyar el campo educativo con herramientas Web 2.0. Varios estudios descritos en esta revisión realizados bajo los parámetros de un protocolo de investigación, revelan evidencia empírica relevante que respalda esta afirmación. El objetivo principal de este trabajo es identificar la contribución efectiva de las herramientas de la Web 2.0 en el rendimiento académico a través del aprendizaje colaborativo para contribuir a la eficiencia y la eficacia de la educación. Para lograr este objetivo, consideramos bases de datos como Science Direct, IEEE y Google Scholar. Incluimos estudios empíricos que reflejan específicamente la contribución significativa de las herramientas de la Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo de los estudiantes. Ninguno de los estudios informó un efecto perjudicial sobre el aprendizaje; sin embargo, los efectos positivos no se atribuyen necesariamente a las tecnologías en sí, sino a cómo se utilizan las tecnologías y como un concepto de aprendizaje. Los resultados de esta revisión encontraron que los blogs y las redes sociales parecen ser las herramientas Web 2.0 más adecuadas para la aplicación al aprendizaje colaborativo porque permiten la colaboración y los procesos sociales, afectivos y cognitivos, pero se necesita más investigación comparativa.

Palabras clave: Aprendizaje colaborativo, Web 2.0, estudios empíricos, métodos de investigación, estilos de aprendizaje.

Abstract: Collaborative learning involves making decisions to support the educational field with Web 2.0 tools. Several studies described in this review conducted under the parameters of a research protocol reveal relevant empirical evidence that supports this claim. The main objective of this work is to identify the effective contribution of Web 2.0 tools in academic performance through collaborative learning to contribute to the efficiency and effectiveness of education. To achieve this goal, we consider databases such as Science Direct, IEEE and Google Scholar. We include empirical studies that specifically reflect the significant contribution of Web 2.0 tools in the collaborative learning of students. None of the studies reported a detrimental effect on learning; However, the positive effects are not necessarily attributed to the technologies themselves, but to how the technologies are used and as a learning concept. The results of this review found that blogs and social networks seem to be the most appropriate Web 2.0 tools for application to collaborative learning because they allow collaboration and social, affective and cognitive processes, but more comparative research is needed.

Keywords: Collaborative learning, Web 2.0, empirical studies, research methods, learning styles.

1. Introducion

La Web 2.0 se refiere a herramientas y servicios que alientan a los visitantes a compartir, colaborar y editar información(Kam & Katerattanakul, 2014). La aparición de esta tecnología ha brindado nuevas oportunidades para crear y compartir contenido e interactuar con otros. Los ejemplos incluyen herramientas que permiten la publicación individual y colectiva; Compartir imágenes, audio y video; y la creación y mantenimiento de redes sociales en línea (Bennett, Bishop, Dalgarno, Waycott, & Kennedy, 2012). La Web 2.0 es un término que parece tener una asociación sólida dentro del sector educativo, que a menudo se refiere a herramientas colaborativas, como wikis, blogs y foros en línea que pueden mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes en el aula (Baxter, Connolly, Stansfield, Gould, & Tsvetkova, 2011). El uso de las herramientas de la Web 2.0 puede mejorar el estado de la enseñanza, el aprendizaje y la investigación en el sistema de aprendizaje colaborativo (Baradaran & Yazdani, 2012). El uso de estas herramientas en el aula cambia la forma en que los maestros imparten sus lecciones y satisfacen las expectativas de aprendizaje de los alumnos, lo que les permite conectarse y conversar con compañeros y especialistas fuera del aula. Este proceso a su vez plantea un desafío fundamental para los educadores, como organizar el proceso educativo en las condiciones de la convergencia de los límites entre el aprendizaje formal e independiente (Baxter, Connolly, Stansfield, Gould, & Tsvetkova, 2011). La Web 2.0 tiene el potencial de abordar la falta de colaboración en la investigación con herramientas que incluyen la colaboración, el intercambio de conocimientos y, por consiguiente, el aprendizaje colaborativo. La mayoría de los investigadores en un contexto educativo padecen una falta de colaboración interna o incluso interinstitucional que podría respaldar de manera óptima la investigación (Baradaran & Yazdani, 2012). En esencia, el uso de tales herramientas fomenta la participación activa antes de la exposición pública en lugar de distribuir información a audiencias pasivas. Al hacerlo, las herramientas promueven la participación e interacción entre las audiencias al apoyar el aprendizaje activo y significativo junto con la colaboración y la construcción del conocimiento (Kam & Katerattanakul, 2014). En el aprendizaje colaborativo, el aspecto más importante de estas herramientas es poder aprovechar la inteligencia colectiva; por lo tanto, este tipo de tecnología ofrece un excelente nicho para desarrollar sistemas de anotación de aprendizaje en línea (Chen, Hwang, & Wang, 2012). La función principal de estas herramientas es promover y facilitar la colaboración efectiva entre los participantes y adaptarla a los objetivos y resultados de aprendizaje (Coll, Rochera, & De Gispert, 2014). Muchas de las recomendaciones y sugerencias en diferentes estudios se basan en el potencial o los beneficios de la Web 2.0, tanto en el campo de la educación como en el aprendizaje colaborativo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que tales sugerencias y recomendaciones en muchos casos no se basan en evidencia científica, sino que son más bien suposiciones. Dada esta situación, la información no puede ser confiable, por lo que es importante establecer apoyo para estos puntos. Por lo tanto, este estudio se ha basado en evidencia empírica de contribuciones significativas al aprendizaje colaborativo con el uso de estas herramientas. El objetivo principal de este trabajo es identificar la contribución efectiva de las herramientas de la Web 2.0 en el rendimiento académico a través del aprendizaje colaborativo para contribuir a la eficiencia y la eficacia de la educación. Para todos los trabajos revisados en este estudio, hacemos las siguientes preguntas de investigación: P1. ¿Cómo contribuye la aplicabilidad de las herramientas Web 2.0 al aprendizaje colaborativo en el campo de la educación? Q2. ¿Qué herramientas web 2.0 son las más utilizadas en el aprendizaje colaborativo? Q3. ¿Qué métodos se utilizan para estudiar la aplicabilidad de la Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo?

2. Fondo

2.1. Clasificación de herramientas web 2.0 en aprendizaje colaborativo.

Al interactuar con las herramientas de la Web 2.0, los estudiantes pueden seleccionar y usar cualquier tipo de herramienta que facilite la sincronicidad y la conciencia de grupo, promoviendo el aprendizaje en equipo(Kam & Katerattanakul, 2014). Para este estudio, trabajamos en referencia al estudio de (Kam & Katerattanakul, 2014), lo que refleja que las herramientas Web 2.0 se utilizan de acuerdo con las necesidades del aprendizaje colaborativo y se pueden clasificar de acuerdo con la forma en que se envía la información y su funcionalidad. La clasificación de las herramientas de la Web 2.0 que se detalla en la tabla 1 no se considera un modelo estandarizado, sino un medio para agrupar estas herramientas de acuerdo con su propósito funcional y la forma en que envían la información.

"Blog" es una forma abreviada del término weblog. Los blogs proporcionan a los usuarios una plataforma para publicar fácilmente en Internet. Un usuario puede publicar texto, imágenes o material basado en video y comentarios sobre entradas propias o de otros usuarios del blog, y estas entradas y comentarios se pueden mostrar en orden cronológico (Cakir, 2013). El aprendizaje en línea basado en blogs se esfuerza por fomentar una discusión grupal activa, estimular el discurso crítico, motivar la participación, construir o co-construir el conocimiento, profundizar la comprensión y formar una atmósfera de aprendizaje de apoyo en el entorno virtual (Chi, Quadir, Chen, & Miao, 2016). En la última década, los blogs se han convertido en medios ampliamente utilizados como un medio para discutir, escribir, reflexionar y comentar sobre temas, contenido e ideas sobre cualquier tema (Cakir, 2013). Un wiki es un sistema en línea que permite que una o más personas acumulen un cuerpo de conocimiento en un conjunto de páginas web interconectadas (Francis & Boniface, 2013). Los wikis pueden usarse con éxito para la construcción de conocimiento colaborativo dentro del contexto educativo (Kump, Moskaliu, Dennerlein, & Ley, 2013). Escribir con la ayuda de wikis se ha convertido en una actividad común a nivel universitario y ahora es un componente importante de numerosos programas (Wichmann & Rumme, 2013). Las redes sociales son fenómenos importantes y globales que han aparecido recientemente debido al importante desarrollo de la Web. Estas redes sociales promueven interacciones y permiten a los usuarios comunicarse y compartir información personal y experiencias; En consecuencia, el propósito del uso de las redes sociales es el intercambio de conocimiento y aprendizaje, tanto individual como organizativamente (Eid & Jabri, 2016). Los sitios de redes sociales brindan una oportunidad para crear y mantener grupos en línea enfocados en un interés específico, permitiendo a los estudiantes y su instructor mejorar su interacción cara a cara (Imlawi, Gregg, & Karimi, 2015).

Los repositorios son otro tipo de recurso que automatiza el proceso de publicación de contenido audiovisual generado, como conferencias, cursos, capacitación o seminarios. YouTube es un repositorio que permite a los usuarios publicar, ver, comentar y vincular videos para verlos en todo el mundo (Dehghani, Khorram, Ramezani, & Sali, 2016). YouTube se considera una herramienta Web 2.0 que puede usarse para la generación de conocimiento. Según (Chintalapati & Kumar, 2017), YouTube es una comunidad de contenido en la que las personas están dispuestas a publicar su propio contenido generado por el usuario (UGC) para que otros usuarios lo utilicen.

2.2. Aprendizaje colaborativo

Según (Baradaran & Yazdani, 2012), el aprendizaje colaborativo es un término considerado entre los investigadores y generalmente se define como un enfoque educativo que enfatiza los esfuerzos activos y colectivos de participación e interacción por parte de los estudiantes y el instructor. (Peñarroja, Orengo, Zornoza, Sánchez, & Ripoll, 2015), definen el aprendizaje colaborativo como el aprendizaje que se obtiene a través de las interacciones en un grupo de personas en las que se comparte información entre los estudiantes, se realizan procesos cognitivos y un nivel representativo de aprendizaje es obtenido, que es diferente del aprendizaje individual porque el resultado de esta interacción es que muchos estudiantes aclaran su comprensión y otros procesan la retroalimentación para reforzar el conocimiento. Para (Peppler & Solomou, 2011), el aprendizaje colaborativo es un enfoque basado en sistemas para la creatividad y el contructivismo; su objetivo es resaltar cómo emergen las ideas creativas dentro de una comunidad y la propagación de tales ideas entre sus miembros. Los estudiantes aprenden mejor, pasan la información a través de un proceso cognitivo de manera más efectiva al aprender por medios visuales, reflejando el contenido o la evaluación inductiva-deductiva (Rezaeinejad, Azizifar, & Gowhary, 2015). Los estudiantes no pueden ser tratados de manera estándar. Por lo tanto, se considera de gran importancia proporcionar un sistema personalizado que pueda adaptarse automáticamente a los estilos de aprendizaje de los estudiantes y los niveles de conocimiento. Por lo tanto, la tendencia es desarrollar herramientas que recomienden de manera inteligente actividades en línea o recursos que favorezcan y mejoren el aprendizaje (Klašnja-Milićevića, Vesin, Ivanović, & Budimac, 2011). Para calificar un proceso de aprendizaje como aprendizaje colaborativo, el proceso debe incluir lo siguiente: interdependencia positiva (la obligación de confiar mutuamente para lograr un objetivo común), interacción considerable (los miembros se ayudan y se animan a aprender), responsabilidad individual (los miembros son responsables de hacer su parte del trabajo) y habilidades sociales (se alienta a los miembros a practicar la creación de confianza, liderazgo, toma de decisiones y habilidades de comunicación y autoevaluación en grupo) (Laal, 2013). El aprendizaje colaborativo asistido por computadora (CSCL) denota un enfoque pedagógico caracterizado por compartir y desarrollar el conocimiento entre los participantes a través de la tecnología como su principal medio de comunicación o como un recurso común y se considera un método para mejorar el aprendizaje (Cen, Ruta, Powell, Hirsch, & Ng, 2016). El uso óptimo de las herramientas de la Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo requiere conocimientos previos y dominio de las aplicaciones informáticas, la planificación previa y la asignación de tareas y los parámetros de evaluación del trabajo asignado (Duţăa & Martínez-Riverab, 2015).

3. Metodología

Los investigadores de este estudio intentan responder sus preguntas de investigación revisando diferentes estudios. Para este propósito, se desarrolló un protocolo de revisión y literatura, que es de vital importancia para evitar sesgos en la búsqueda porque determina los métodos utilizados para guiar la revisión de los diferentes estudios. Este protocolo incluye todos los elementos del análisis propuesto y algunos planes adicionales.

3.1. Fuente de datos.

La estrategia de búsqueda bibliográfica se realizó mediante búsquedas automáticas en bases de datos electrónicas basadas en palabras clave o términos de búsqueda y mediante una búsqueda manual de documentos de conferencias y revistas para evitar la duplicación en los resultados. Dentro de las búsquedas automáticas, se incluyeron las revistas indexadas más relevantes en estudios científicos, y se descargaron archivos completos en formato PDF para analizarlos y extraer los datos relevantes para responder las preguntas de investigación. Las bases de datos empleadas en la búsqueda de la información fueron las siguientes:

* IEEE Xplore

* Science Direct (Elsevier)

* Google Scholar

Estas bases de datos son consideradas las mejores opciones en instituciones académicas. Las bases de datos ofrecen una serie de revistas con enlaces al texto completo sobre los temas y son comúnmente utilizadas por otros investigadores en la búsqueda de estudios empíricos. Adicionalmente, las revistas que fueron consideradas en la búsqueda fueron las siguientes:

* Computers & Education

* Procedía (ScienceDirect)

* The Journal of Systems and Software

* Computers in Human Behavior

* Proceedings of IEEE Conferences

* International Journal of Information Management

Estas revistas se consideran estrechamente vinculadas a la tecnología educativa.

3.2. Términos de búsqueda.

Para realizar la búsqueda adecuada en las bases de datos electrónicas seleccionadas, las palabras clave utilizadas se basaron en la pregunta de investigación, los sinónimos y las palabras relacionadas con los nombres de las herramientas Web 2.0 y los términos de búsqueda: "Web 2.0 AND collaborative learning", "Web 2.0 AND styles learning", "Web 2.0 collaborative learning OR collaborative learning by Web 2.0", "Virtual environments OR virtual platforms", "Web 2.0 tool most used in learning OR web 2.0 tools most important in learning", "Blogs AND education", "Wiki AND education", "Social Networks AND education", "YouTube AND Education", and "Social network in collaborative learning AND education".

3.3. Criterio de Seleciôn

Para este trabajo, los diferentes estudios revisados se seleccionaron de acuerdo con los criterios de inclusión y exclusión determinados de la siguiente manera:

Criterios de inclusión

* El contenido del estudio está en inglés (debido a la disponibilidad prevista del documento en inglés ante la comunidad académica internacional)

* Estudios publicados desde abril de 2011 hasta septiembre de 2018 (para información actualizada)

* Estudios centrados en el aprendizaje colaborativo con contribuciones relevantes a la sociedad con experiencias reales basadas en el uso de la Web 2.0 (relevantes para el tema de la investigación)

* Relevancia para la educación para estudiantes y profesores (relevante para el tema de investigación)

* Relevancia de las herramientas de la Web 2.0 utilizadas para el estudio y enlace a la educación (Relevante para el tema de investigación)

* Estudios con un método de estudio cualitativo y / o cuantitativo (para la validez de los resultados)

Criterio de exclusión

* Estudios que no consideran aprendizaje colaborativo o grupal.

* Estudios que no ofrecen una posible solución.

* Estudios basados en opiniones de expertos sin experiencia específica.

* Estudios que no contribuyen a la respuesta a la pregunta de investigación.

* Estudios duplicados

3.4.Procedimiento de selección de estudios

Se definieron cuatro etapas basadas en una muestra de conveniencia de los artículos que cumplían con los criterios de inclusión y la calidad de la información que se incluiría en este estudio; Se seleccionaron 53 artículos de un total de 638. Para obtener los estudios primarios, se planificaron las siguientes fases:

Primera etapa: Se realizo búsquedas automáticas y manuales basadas en palabras claves, sinónimos y términos de búsqueda para determinar una lista preliminar de estudios, descartando duplicados.

Segunda etapa: Se identifico los estudios potencialmente relevantes con una propuesta de solución y se precedio a la lectura del resumen.

Tercera Etapa: Se reviso los estudios seleccionados en las etapas anteriores leyendo la introducción, la sección de metodología y la conclusión y aplicando los criterios de inclusión y exclusión.

Cuarta etapa: Se determinó una lista de estudios primarios que en última instancia comprendía 34 artículos, después de lo cual se creó un registro para la recopilación de los datos necesarios. Estas etapas precedieron a una revisión de los diferentes estudios.

La recopilación de datos en los diferentes estudios se realizó con una búsqueda automática seguida de una búsqueda manual, en la que se identificaron y aplicaron los criterios de inclusión y exclusión. El proceso de búsqueda se realizó desde el 8 de abril de 2016 hasta el 28 de septiembre de 2018. Para este propósito, las cadenas de búsqueda se utilizaron antes de definir los repositorios de las bases de datos de búsqueda. Las primeras pruebas se realizaron mediante la búsqueda automática desde 8 de abril de 2016 en varias bases de datos. Después de realizar la búsqueda, los resultados se ingresaron en una hoja de cálculo para facilitar la fase posterior de la identificación de los estudios potencialmente relevantes. La Tabla 2 presenta los resultados obtenidos en cada base de datos electrónica utilizada en la búsqueda, lo que arroja un total de 638 resultados. Posteriormente, la búsqueda manual se realizó el 28 de septiembre de 2018, para el análisis de los títulos y la lectura de los resúmenes de estudios publicados en las actas de conferencias y revistas. Los estudios que se consideraron potencialmente relevantes tuvieron sus datos extraídos en una hoja de cálculo de Excel, lo que resultó un total de 34 estudios.

4.Resultados

Treinta y cuatro estudios fueron seleccionados para su inclusión en esta revisión sistemática. Sin embargo, antes de analizar estos estudios, se determinó lo siguiente: el estudio realizado por: (Kam & Katerattanakul, 2014) se considera una referencia para esta investigación porque permite identificar y establecer herramientas de la Web 2.0 según el método de envío de información y su funcionalidad. Por lo tanto, procedimos a buscar material basado en herramientas como: blogs, wikis, redes sociales y repositorios multimedia. La Tabla 3 muestra los resultados de la búsqueda automática y los resultados de la búsqueda manual. De los 34 artículos que se consideraron, cinco blogs discutidos, cinco wikis discutidos, cinco redes sociales discutidas y seis repositorios discutidos. La base del estudio también incluyó nueve artículos que se refieren a las herramientas de la Web 2.0, ocho a la Web 2.0 en aprendizaje colaborativo aplicadas en varias disciplinas en educación superior, diez en aprendizaje colaborativo y cinco en estilos de aprendizaje. Hasta la fecha, ningún estudio ha discutido el uso de las herramientas de la Web 2.0 en el aprendizaje grupal colaborativo por estilo de aprendizaje; los estudios revelan que cada herramienta se aplicó individualmente a los grupos seleccionados para el estudio. A continuación se muestra un resumen de las principales conclusiones de estos estudios previos en términos de herramientas Web 2.0 en aprendizaje colaborativo.

4.1.Uso de blogs en el ámbito educativo

(Chi, Quadir, Chen, & Miao, 2016)) realizaron un estudio empírico para comprender la relación entre las percepciones de los individuos de la presencia en línea, en términos de enseñanza, presencias sociales y cognitivas y su desempeño de aprendizaje, en términos de subjetivo y objetivo. resultados de aprendizaje en un entorno de aprendizaje basado en un blog, en el que era evidente que el éxito del aprendizaje en línea basado en blogs (BBL) no depende de un solo elemento de la interacción social, sino de la colaboración de elementos que permiten a los estudiantes interactuar con ellos. unos y otros. Para que un sistema de blogs sea cognitivamente efectivo, debe fomentar un diálogo activo entre compañeros enfocados y comprometidos para articular ideas y entenderlas. El diseño de BBL se esfuerza por fomentar una discusión grupal activa, estimular el discurso crítico, motivar la participación, desarrollar el conocimiento, profundizar la comprensión y formar un entorno de aprendizaje de apoyo dentro de un entorno virtual. Estas actividades de aprendizaje de BBL pueden mejorar el rendimiento de aprendizaje de los estudiantes. Los resultados de este estudio indican que la presencia en línea juega un papel importante en la predicción del rendimiento de aprendizaje de los estudiantes y que la presencia cognitiva desempeña el papel más importante en un curso de aprendizaje basado en un blog. Para verificar la hipótesis, los autores aplicaron este estudio a un curso de posgrado llamado "Aprendizaje digital" en una universidad de renombre en el norte de Taiwán. Utilizaron un cuestionario para examinar la presencia en línea (es decir, la enseñanza, la presencia social y cognitiva) y el rendimiento en el aprendizaje (es decir, los resultados de aprendizaje subjetivos y objetivos). El cuestionario se dividió en cuatro secciones para abordar específicamente las preguntas de investigación que se formularon en este estudio. Aunque (Herrera & Casado, 2015) recopilaron datos descriptivos a través de entrevistas, las historias contadas por los estudiantes y la información a partir de la cual se realizó un análisis inductivo se centran en las opiniones que tenían sobre sus experiencias, a partir de las cuales se concluyó que la interacción a través de blogs. Promueve procesos de colaboración social, afectiva y cognitiva, con énfasis en los 2 últimos factores. En términos de procesos cognitivos, la construcción de conocimiento colaborativo es baja, lo que sugiere la necesidad de más investigación y nuevas herramientas para comprender estos procesos. En estas categorías, existen diversos usos educativos para los blogs: una plataforma para la recopilación de recursos educativos, para revistas o para un espacio de discusión de temas. El blog también es útil para fortalecer el sentido de pertenencia entre el grupo de estudiantes y les permite compartir ideas, consejos y recursos didácticos. Este estudio evaluó a estudiantes de la Universidad de Sevilla. En un intento por evaluar los hábitos y pensamientos de estudio de los estudiantes, (Chen, Lai, & Ho, 2015) encontraron que los blogs pueden usarse para ayudar a desarrollar un comportamiento de aprendizaje positivo, ya sea durante las horas escolares normales o después de la clase, en la que los estudiantes pueden interactuar de manera similar o comunicarse con sus profesores. En este caso, el blog de enseñanza se ha convertido en el principal mecanismo de apoyo para los estudiantes en el aprendizaje después de la escuela. Si se alienta efectivamente a los estudiantes a usar los blogs de enseñanza como una extensión de los estudios en la escuela, su capacidad de aprendizaje puede mejorar considerablemente. Si los maestros contribuyen al actualizar el contenido de sus blogs de educación continua, los estudiantes se beneficiarán aún más. En este estudio, los resultados indican que hay un efecto directo en la utilidad percibida, mientras que la satisfacción se determina conjuntamente por la utilidad percibida y la confirmación. Los participantes en este estudio, es decir, los estudiantes y los maestros, fueron seleccionados al azar. Del mismo modo, un investigador recopiló datos longitudinales de un cuestionario de encuesta completado por 195 docentes de escuelas superiores y profesionales taiwanesas. (Cakir, 2013) recopiló datos a través de una encuesta de estudiantes en el programa de educación matemática en la Universidad Estatal de Turquía para medir el compromiso de los estudiantes con el uso de blogs, revelando que la motivación de los estudiantes afecta la participación; Si los estudiantes están más motivados, participarán más en actividades de aprendizaje. Los blogs permiten a los usuarios participar con el contenido y comentar las entradas de otros, ampliar las discusiones en clase o acomodar a los estudiantes que tienen buenas habilidades de escritura en lugar de hacer que hablen en el aula. Aunque el blog tiene el potencial de ampliar las discusiones en clase, los factores que afectan el compromiso de los estudiantes con las actividades en el blog siguen siendo un misterio (Ifinedo, 2017) investigó los factores que influyen en la continuación de la intención de los estudiantes universitarios de usar los blogs de 108 estudiantes universitarios en una universidad canadiense. (Ifinedo, 2017), empleo una encuesta, utilizando constructos de tres marcos teóricos: teoría sociocognitiva, modelo de aceptación de tecnología y teoría de la motivación. Estos marcos guiaron el estudio, en el cual los resultados determinaron que la autoeficacia percibida, las expectativas de resultados personales y el apoyo percibido para mejorar los lazos sociales son antecedentes relevantes para la aceptación inicial por parte de los estudiantes del uso de un blog para aprender. El factor motivacional intrínseco del apoyo percibido tiene un efecto significativo en la intención del uso continuo del blog de los estudiantes. Con una actitud hacia el uso del blog para el aprendizaje, un individuo con un alto nivel de autoeficacia para el uso del blog en la realización de tareas o el suministro de información puede utilizar estas herramientas en todos los contextos, incluidos aprendizaje.

4.2.Uso de Wikis en el campo educativo

Para respaldar la aplicabilidad de los wikis, seguimos a (Li, Chu, & Kib, 2014) quienes utilizaron MediaWiki 1.15.1 con estudiantes y maestros de primaria e introdujeron cuatro etapas de escritura colaborativa a los estudiantes. Este estudio consideró las observaciones escritas de los participantes para examinar cómo los estudiantes escribieron composiciones colaborativas utilizando el sistema Joyous Writing Club (JWC) en su laboratorio de computación y evaluaron las interacciones de los grupos durante el proceso de escritura colaborativa en clase. Los resultados muestran que, en el contexto del proceso de escritura colaborativa, la Pedagogía de Escritura del Proceso Colaborativo basada en Wiki (WCPWP) tuvo un efecto positivo pero no significativo en la capacidad de escritura de los estudiantes; sin embargo, tuvo un efecto significativamente positivo en las actitudes de los estudiantes hacia la escritura. Además (Francis & Boniface, 2013) revelan que los wikis tienen una gran variedad de usos de desarrollo profesional, tanto para ampliar las prácticas existentes como para desarrollar otras nuevas. Los participantes de este estudio fueron profesores universitarios en departamentos de ciencias, quienes fueron contactados por carta. Uno de estos maestros señaló que los wikis son particularmente útiles para permitir una mayor comunicación entre los maestros y pueden formar una práctica diaria. Este estudio reveló que el uso de un wiki adopta principios en relación con la tecnología, la competencia, la utilidad y la dotación de recursos. (Kump, Moskaliu, Dennerlein, & Ley, 2013), realizaron un estudio en el que los estudiantes universitarios debían realizar una tarea de escritura colaborativa en una wiki durante dos semanas, lo que permitió a los investigadores evaluar la cooperación en la evolución en un entorno de campo realista. El estudio mostró que la aplicación de wikis en contextos educativos puede conducir a resultados de aprendizaje sustanciales. Este estudio es un excelente ejemplo de cómo las wikis pueden aplicarse con éxito para la construcción colaborativa de conocimiento en un entorno educativo en la educación superior, cuando se integran sistemáticamente en un contexto claro y están acompañadas por plataformas activas. Para (Wichmann & Rumme, 2013) las tecnologías de escritura colaborativa deben cambiar fundamentalmente la forma en que los alumnos escriben y aprenden a escribir, dejando atrás la tarea de producir un documento colaborativo que incluya intercambios de correo electrónico y secuencias de escritura y revisiones hasta que el documento haya sido finalizado. Hoy en día, los intercambios de correo electrónico se pueden evitar con el uso de tecnologías de escritura colaborativa, como wikis. Para este estudio, se aplicaron tareas de escritura basadas en wiki, incluidas las actividades de planificación, escritura y revisión. Se pidió a los estudiantes que escribieran un máximo de 1000 palabras para todo el documento; a algunos estudiantes se les dieron pautas para escribir por correo electrónico y a otros no se les asignaron pautas. Este estudio fue aplicado a estudiantes matriculados en programas de pregrado. Los resultados de este estudio mostraron que los estudiantes con pautas superaron a los estudiantes sin ellos, tanto en las revisiones literarias como en el enfoque y la coherencia del texto. Revisar un documento compartido específicamente es una actividad exigente para los estudiantes, que responde a la pregunta número dos de nuestra investigación. (WahChu, y otros, 2017) realizaron un estudio para evaluar la efectividad de los wikis para el aprendizaje basado en proyectos en la educación superior, comparando las percepciones y acciones de 71 estudiantes y tres maestros en tres cursos de pregrado de diferentes disciplinas. En una universidad pública de Hong Kong, formaron grupos para terminar diferentes proyectos con la ayuda de wikis en PBworks (http://pbworks.com) y el sitio de Google (http://sites.google.com). Ambos eran medios efectivos para agregar, editar y compartir información para escribir colaboraciones. Las herramientas permitieron a los estudiantes crear portafolios en línea para documentar sus pensamientos y progresos, proporcionar un entorno seguro y de fácil acceso, y también les permitió capturar el conocimiento de sus colegas, compartir archivos en grupos y administrar proyectos desde cualquier computadora o dispositivo móvil. El estudio encontró que las percepciones de los estudiantes sobre la utilidad de los wikis eran comparativamente positivas y que la mayoría tenía actitudes positivas hacia el uso de wikis para el aprendizaje basado en proyectos. Para obtener estos resultados, aplicaron un diseño de encuesta cuantitativa, un estudio de entrevista cualitativa y un análisis de acción para evaluar las percepciones de los wikis de los estudiantes en términos de aprendizaje general, motivación, interacción grupal, tecnología y gestión del conocimiento.

4.3.Uso de las redes sociales en el ámbito educativo

Un estudio realizado por (Eid & Jabri, 2016) incluyó un cuestionario transversal para la recopilación de datos que incluyó a estudiantes y graduados de la institución en la que se realizó el estudio. Sus resultados muestran que existen relaciones positivas significativas entre conversaciones en línea y chat, intercambio de archivos, intercambio de conocimientos, entretenimiento y diversión con el aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, hoy en día, muchos estudiantes utilizan los sitios de redes sociales (SNS) para compartir información, discutir temas o conceptos y colaborar para completar tareas o proyectos a largo plazo. Los SNS proporcionan formas convenientes y rápidas de persona a persona para compartir conocimientos y colaboración. Sobre la base de cómo se usan los SNS (Eid & Jabri, 2016) proponen cuatro categorías en el uso de los SNS. Estas categorías son (1) chat y discusión a través de blogs (por ejemplo, Twitter), (2) creación de contenido (por ejemplo, wikis), (3) compartir archivos a través de unidades de almacenamiento de datos virtuales (por ejemplo, SkyDrive y Dropbox), y (4) Diversión y entretenimiento (por ejemplo, Facebook e Instagram). (Manc & Ranieri, 2016), a través de una encuesta en línea realizada a profesores académicos, muestra que el uso de las redes sociales sigue siendo bastante limitado y restringido y que los académicos no están inclinados a integrar estas herramientas en su trabajo por diversas razones, como la resistencia cultural. Métodos pedagógicos o limitaciones institucionales. Sin embargo, hay diferencias entre los académicos en la forma en que usan o perciben las redes sociales, en particular dependiendo de la disciplina de la instrucción. En general, los resultados enfatizan actitudes ambivalentes hacia los beneficios y desafíos de las redes sociales en el contexto de la educación superior, con obstáculos que prevalecen sobre los beneficios. Desde este punto de vista, la atención más específica del personal académico que utiliza los medios sociales en sus métodos de enseñanza y una mayor comprensión de sus percepciones de estos dispositivos permitió a los autores superar los análisis genéricos que a menudo caracterizan las reflexiones en artículos sobre tecnologías digitales. Para la enseñanza en la educación superior. Pudieron aumentar su comprensión del uso de estas herramientas en diferentes regiones geográficas. Por el contrario (Imlawi, Gregg, & Karimi, 2015) realizaron un experimento con estudiantes universitarios en el que había dos grupos de participantes. Confirmaron los resultados de estudios previos, en los que se encontró que cuando los instructores revelaron información privada sobre ellos mismos en las fotografías, los datos personales afectaron positivamente los resultados educativos. De manera similar, este trabajo demostró que el humor apropiado no mejora los resultados educativos cuando un instructor se comunica con los estudiantes fuera del aula a través de Facebook, probablemente porque el humor es compatible con la relación profesor-alumno y elimina las barreras entre ellos. Los resultados de este estudio también ayudan a aclarar resultados contradictorios sobre el efecto del uso del buen humor en entornos educativos. El papel de las redes sociales en la educación superior es que cada vez se presta más atención al aumento de MOOC (cursos en línea masivos y abiertos). Del mismo modo (Peppler & Solomou, 2011) recopilaron datos e imágenes en un esfuerzo por explorar la naturaleza de la creatividad y el aprendizaje colaborativo en el contexto de la construcción de arquitectura virtual en 3D en las redes sociales, brindando la oportunidad de documentar, describir y analizar la creatividad y ampliar el trabajo de estudios previos realizados por Csikszentmihalyi en el campo de las redes sociales y hacer retroceder las concepciones actuales de la creatividad digital. La proliferación de las capacidades de la Web 2.0 en entornos como Facebook y YouTube se está moviendo a áreas más grandes de Internet, más allá de los espacios de transmisión y a entornos dinámicos que se desarrollan en una comunidad de participantes. (Akçayır, 2017), realizó un estudio sobre si preferir los sitios de redes sociales (SNS) con fines educativos en la educación superior. El estudio envió a 658 profesores de diferentes universidades estatales de Turquía una encuesta en línea en la que se identifican motivaciones e inhibiciones. Usando estas respuestas, los resultados del estudio encontraron que casi la mitad de los maestros tenían una cuenta SNS y la usaban con fines educativos. Entre los factores motivadores para el uso de un SNS es que dichos sitios proporcionan una comunicación rápida y efectiva, ahorran tiempo y se pueden organizar fácilmente intercambios de documentos y actividades de colaboración relacionadas con el aula. Los factores que impidieron el uso de SNS incluyeron la preocupación por la privacidad, la posibilidad de consumir tiempo extra y la falta de competencia tecnológica. De hecho, la mayoría de los maestros motivados usan SNS en entornos educativos porque los SNS son una plataforma para una comunicación rápida y efectiva; Permiten comunicarse a través de dispositivos móviles en cualquier lugar y en cualquier momento y son populares entre los estudiantes. Los factores más importantes que inhibieron a los docentes fueron los problemas de privacidad.

4.4.Uso de repositorios multimedia en el ámbito educativo

Se consideraron los estudios relacionados con YouTube y el aprendizaje colaborativo (Young Lee & Lehto, 2013) validaron un marco conceptual para aceptar usuarios de YouTube en el aprendizaje de procedimientos, enfatizando los motivos para usar YouTube. Para este estudio, los autores recopilaron datos de una muestra de 432 encuestados que tuvieron la oportunidad de participar en procedimientos de aprendizaje a través de YouTube en un entorno de laboratorio. El estudio encontró una relación causal positiva entre la satisfacción con el uso de YouTube y la intención de comportamiento de usar un sistema de aprendizaje electrónico. Para recopilar y analizar los datos del estudio, los autores del estudio diseñaron instrumentos de medición estructurados que utilizaron escalas nominales fijas, escalas Likert de siete puntos y adjetivos bipolares de escalas semánticas diferenciales de siete puntos, junto con cuatro perfiles demográficos y treinta y nueve temas principales del cuestionario. Las encuestas asumieron que el marco conceptual consistía en cinco construcciones exógenas (percepción de usabilidad, ajuste de la tecnología de la tarea, riqueza de contenido, vivacidad y autoeficacia específica de YouTube) y tres construcciones endógenas percibidas además de la satisfacción del usuario. De acuerdo con los resultados, la aceptación de YouTube para el aprendizaje puede aumentar la experiencia y la calidad de los estudios, lo que demuestra que YouTube puede servir como un canal común para el aprendizaje. Con los avances en tecnología de la información, YouTube ahora parece ser un canal de aprendizaje prometedor para "tareas únicas". El estudio intentó ampliar la visión de uso institucional de YouTube para expandirla como una nueva plataforma que ayuda a los usuarios a lograr sus objetivos de aprendizaje específicos. Del mismo modo (DeWitt, y otros, 2013), revelaron que YouTube puede utilizarse para generar conocimiento a través de la observación y la interacción social para verificar esta hipótesis. Los autores lograron un consenso entre 20 expertos que fueron instructores y profesores en siete áreas de especialización: música, escritura creativa, teatro, televisión, danza, animación y bellas artes en la Academia de Artes y Cultura y Patrimonio Nacional (ASWARA), a través de La técnica Fuzzy Delphi, que utiliza una combinación de entrevistas y encuestas, para recopilar datos entre expertos y determinar los beneficios de usar YouTube como una herramienta para enseñar y aprender en las artes escénicas. Los resultados mostraron que YouTube tiene el potencial de ser utilizado como una herramienta de instrucción en las artes escénicas coherente con las tendencias actuales en la colaboración y las redes sociales en la educación, ya que los estudiantes pueden relacionar información nueva con la que ya tienen, reajustar y reconstruir ambos conjuntos. Los autores afirman que existen estudios relacionados con el uso de YouTube en la educación, pero que se han centrado principalmente en el rendimiento académico. Además, muy pocos estudios se realizan en la instrucción de artes escénicas, aunque YouTube se utiliza como un depósito de videos para ayudar tanto a los maestros como a los estudiantes en el contexto de la enseñanza y el aprendizaje. (Khan, 2017), realizó un estudio para descubrir las razones del compromiso del usuario de YouTube, que se ha conceptualizado como participación activa y consumo pasivo de contenido. Khan consideró una muestra de 1143 miembros de la comunidad académica de educación superior. Se envió aleatoriamente una encuesta a los estudiantes de una universidad del Medio Oeste. Estos estudiantes son usuarios registrados en YouTube que completaron encuestas en línea para evaluar el comportamiento del usuario en el que se determinó el consumo pasivo de contenido en forma de visualización de videos. Se predijo que la visualización se produciría con mayor intensidad para relajarse, entretenerse y leer comentarios para buscar información. Khan concluyó que la participación activa del usuario es vital para crear la imagen de una audiencia activa cuando se conocen claramente las motivaciones para la participación. Esta conclusión está relacionada con (Chintalapati & Kumar, 2017), quien realizó un estudio de modelo de aceptación tecnológica (TAM) que permitió identificar elementos y desarrollar escalas para el estudio del uso de YouTube como recurso de aprendizaje. El estudio encuestó a 140 hombres y 100 mujeres entre los maestros con maestría completa, Ph.D. completo. estudios, estudiantes universitarios, investigadores educativos y miembros de la facultad de una facultad de educación superior en la India para ser seleccionados y realizar pruebas piloto. Los participantes fueron observados y entrevistados, y el estudio midió la utilidad percibida (UP), la percepción de la facilidad de uso (PEU), la actitud del usuario (UA) y la intención de comportamiento (BI). Todos los encuestados tenían experiencia en la enseñanza de los procesos de aprendizaje y habían utilizado la tecnología para el cumplimiento de las tareas. Los resultados indicaron que el ajuste del modelo TAM se valida como un modelo útil para estudiar la adopción de YouTube como un recurso de aprendizaje para diferentes actores académicos en educación superior. (Kloba, McGill, Moghavvemi, & Paramanathan, 2018), exploraron el uso compulsivo de YouTube, entre otros objetivos de investigación, por parte de estudiantes universitarios con motivación académica a través de una encuesta de 807 estudiantes de una universidad de Malasia. Ellos encuentran que una mayor motivación para usar YouTube para obtener información y aprendizaje está asociada con un uso menos compulsivo, mientras que una mayor motivación para usar YouTube para entretenimiento está asociada con un uso más compulsivo. En otras palabras, la motivación del entretenimiento tiene un efecto más fuerte que la motivación para adquirir información. Los autores de este estudio concluyen que los recursos que son relevantes para el tema de estudio deben seleccionarse cuidadosamente e incorporarse en un conjunto más amplio de materiales y actividades de aprendizaje relevantes y atractivos para reducir el riesgo de que los estudiantes se distraigan con las oportunidades de entretenimiento. (Shoufan, 2018), realizo un análisis de aprendizaje para determinar hasta qué punto los videos educativos en YouTube apoyan las características cognitivas, tal como se formulan en la teoría cognitiva del aprendizaje multimedia. (Shoufan, 2018), también intentó determinar en qué medida estas características apoyan el aprendizaje de los estudiantes. Para la recopilación de datos, el autor envió un correo electrónico con un enlace a la encuesta a más de 4000 estudiantes de diferentes universidades en Alemania, Italia, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido y los Estados Unidos. Un total de 428 estudiantes respondieron a esta encuesta. Se investigaron algunas características generales de los videos educativos, como el estilo de producción y la duración del video. Con una muestra de 105 videos relacionados con características cognitivas, los resultados mostraron que solo cuatro de las diez características investigadas fueron significativas para el valor cognitivo del video (V CV): entrenamiento previo, modalidad, contigüidad espacial y realización. El (V CV) se midió según la calificación de los espectadores, en particular utilizando el número de "Me gusta" según una encuesta para comprender la semántica de "Me gusta" y "No me gusta" de los videos educativos de YouTube. El estudio mostró que los videos educativos en línea son recursos esenciales para el aprendizaje de los estudiantes. A continuación, respondemos en detalle las preguntas de investigación inicialmente propuestas.

4.5.Pi ¿Cómo contribuye la aplicabilidad de las herramientas Web 2.0 al aprendizaje colaborativo en el campo de la educación?

Las herramientas de la Web 2.0 contribuyen efectivamente a la educación porque generan un efecto significativamente positivo en las actitudes de los estudiantes como referencia para la generación de nuevas ideas, la participación y el diálogo activo en las actividades de aprendizaje, y la discusión de temas, conceptos y contribuciones. En actividades o proyectos, promoviendo procesos de colaboración e interacción entre profesores y compañeros, todos estos beneficios permiten que la capacidad de aprendizaje mejore considerablemente. (Chi, Quadir, Chen, & Miao, 2016), documentan que el éxito del aprendizaje en línea basado en blogs (BBL) permite a los estudiantes interactuar entre sí, fomentando un diálogo activo entre compañeros. Del mismo modo (Herrera & Casado, 2015) coinciden en que la interacción a través de blogs promueve procesos de colaboración social, afectiva y cognitiva, con énfasis en los 2 últimos factores. Para (Chen, Lai, & Ho, 2015) los blogs ayudan a desarrollar un comportamiento de aprendizaje positivo, ya sea durante el horario escolar normal o después de la clase, en el que los estudiantes pueden interactuar o comunicarse con sus maestros o compañeros de clase. (Cakir, 2013) mostró que al usar blogs, los estudiantes participan más en las actividades de aprendizaje. (Ifinedo, 2017), determina que un blog se puede usar en todos los contextos que requieren realizar tareas o proporcionar información. Además (Li, Chu, & Kib, 2014) afirman que la redacción del proceso de colaboración basado en un wiki (WCPWP) tuvo un efecto significativamente positivo en las actitudes de los estudiantes hacia la escritura. Para (Francis & Boniface, 2013) los wikis facilitan la expansión de las prácticas existentes para desarrollar otras nuevas. (Kump, Moskaliu, Dennerlein, & Ley, 2013), determinaron que los wikis conducen a resultados de aprendizaje sustanciales si se integran sistemáticamente en un contexto claro y están acompañados por plataformas activas, coincidiendo con (Wichmann & Rumme, 2013), quienes muestran que los estudiantes quienes tienen pautas para trabajar en wikis superan el aprendizaje de quienes carecen de tales pautas. Para (WahChu, y otros, 2017) la utilidad de los wikis es positiva para el aprendizaje basado en proyectos. (Eid & Jabri, 2016), también encuentran que las redes sociales permiten compartir información, discutir temas o conceptos y colaborar para completar tareas o proyectos a largo plazo. Para (Peppler & Solomou, 2011), las redes sociales brindan la oportunidad de documentar, describir y analizar la creatividad. (Akçayır, 2017), muestra que con las redes sociales, existe una comunicación rápida y efectiva a través de dispositivos móviles en cualquier lugar y en cualquier momento, además de ser populares entre los estudiantes. Para (DeWitt, y otros, 2013), YouTube genera conocimiento a través de la observación y la interacción social. Según (Shoufan, 2018) los videos educativos en línea son recursos esenciales para el aprendizaje de los estudiantes.

4.6.P2. ¿Qué herramientas web 2.0 son las más utilizadas en el aprendizaje colaborativo?

De acuerdo con los estudios revisados para este trabajo, las redes sociales se utilizan más para el aprendizaje colaborativo porque son una de las herramientas con mayor accesibilidad en diferentes dispositivos y la facilidad de uso por parte de los estudiantes y profesores para conversaciones y chat en línea, compartir archivos, compartir conocimientos, entretenimiento y diversión (Eid & Jabri, 2016), (Imlawi, Gregg, & Karimi, 2015), (Peppler & Solomou, 2011)and (Akçayır, 2017). En segundo lugar, el aprendizaje se basa en el blog porque actúa como un canal eficiente para distribuir recursos útiles y compartir experiencias de aprendizaje (Chi, Quadir, Chen, & Miao, 2016), (Herrera & Casado, 2015), (Chen, Hwang, & Wang, 2012)and (Ifinedo, 2017)

4.7. P3. ¿Qué métodos se utilizan para estudiar la aplicabilidad de la Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo?

For Para la aplicabilidad de la Web 2.0, una gran parte de los autores de los estudios utilizados para este trabajo realizaron estudios empíricos y midieron sus efectos a través de encuestas (Chen, Hwang, & Wang, 2012), (Cakir, 2013), (Herrera & Casado, 2015), (Young Lee & Lehto, 2013), (Akçayır, 2017), (Shoufan, 2018), (Kloba, McGill, Moghavvemi, & Paramanathan, 2018), (Chintalapati & Kumar, 2017), (Khan, 2017), (WahChu, y otros, 2017) y (Ifinedo, 2017) entrevistas (Herrera & Casado, 2015), (Eid & Jabri, 2016), (Manc & Ranieri, 2016), (Chintalapati & Kumar, 2017), (WahChu, y otros, 2017) observaciones (Wichmann & Rumme, 2013)), ( (Kump, Moskaliu, Dennerlein, & Ley, 2013), (Li, Chu, & Kib, 2014), (Francis & Boniface, 2013), (Chintalapati & Kumar, 2017) otros metodos y la Técnica Fuzzy Delphi (DeWitt, y otros, 2013) para determinar los beneficios del uso.

5.Debilidades encontradas en la revisión bibliográfica de resultados

El estudio de (Shoufan, 2018) mide la importancia de los videos educativos en YouTube para el aprendizaje, lo que refleja en sus resultados que los videos educativos en línea son un recurso esencial para el aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, este estudio no trabaja con grupos de control para verificar la veracidad de sus resultados, sino mediante encuestas a los estudiantes y los conteos de "me gusta" y "No me gustan". (Kloba, McGill, Moghavvemi, & Paramanathan, 2018) declaran que puede haber un uso excesivo de YouTube, causando distracción en los estudiantes, lo que contrasta con el estudio de (DeWitt, y otros, 2013), quienes afirman que YouTube tiene el potencial de ser utilizado como una herramienta de instrucción porque los estudiantes pueden relacionar la nueva información con lo que tienen, reajustar y reconstruir ambos conjuntos de información. Sus resultados se obtuvieron con un personal docente multidisciplinario y experto que dijo haber usado YouTube para enseñar sus materias.

6.Conclusion

En este trabajo, se realizó una clasificación de estudios para identificar la contribución significativa generada por las herramientas Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo. El trabajo consideró cuatro herramientas Web 2.0 (blogs, wikis, redes sociales y repositorios multimedia) directamente en términos de su aplicabilidad en el aprendizaje colaborativo. Según estudios anteriores y a pesar del uso generalizado de las tecnologías Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo, poco se sabe sobre los efectos de estas tecnologías en este campo. Cincuenta y tres estudios se consideraron en la revisión de la literatura y de la teoría cognitiva del aprendizaje aplicada a las herramientas de la Web 2.0, con los primeros quince estudios estrechamente relacionados con las cuatro herramientas mencionadas anteriormente, tanto en la aplicación del aprendizaje como en el trabajo colaborativo. Para verificar y producir sus resultados, los autores de los diferentes estudios adoptaron el método del cuestionario, las entrevistas y otras encuestas para recopilar los datos para identificar el potencial de las herramientas seleccionadas para el estudio, seguido de un análisis exhaustivo que utiliza el modelo de ecuación estructural para probar estudie y analice los resultados después de haber aplicado la herramienta a un grupo de control para cada estudio de caso. El uso de facebook, wikis y blogs para el aprendizaje colaborativo actual significa permitir que los estudiantes interactúen de forma segura con sus compañeros. Con los wikis, los estudiantes pueden relacionarse con las comunidades de aprendizaje. La red social de Facebook se utiliza para compartir información personal, actividades o elementos de afinidad. Es necesario asignar una gran cantidad de tiempo para la interacción y la aplicación de esta aplicación porque, aunque se puede usar a través de una computadora, tiene una mayor accesibilidad y portabilidad a través del uso de teléfonos celulares, promoviendo así el uso de esta red social, pero con fines académicos, aprovechando el uso habitual y el tiempo asignado al uso de esta red social a diario. En la revisión de los artículos considerados para este trabajo, hay varios estudios que muestran que los blogs y las redes sociales son las herramientas web 2.0 más apropiadas para aplicar en el aprendizaje colaborativo porque permiten la colaboración y los procesos sociales, afectivos y cognitivos. Las diferentes herramientas de la Web 2.0 no han sido estudiadas con igual detalle. Por ejemplo, los wikis se han estudiado utilizando muchos menos métodos de recopilación de datos que los blogs. Sin embargo, en los documentos revisados, ningún documento evaluó más de un tipo de herramienta en las mismas circunstancias; todos evalúan una herramienta única en una circunstancia particular y no son replicables. Una línea de investigación sugerida es estudiar varias herramientas Web 2.0 en las mismas condiciones para determinar adecuadamente cuál es el mejor uso para el aprendizaje colaborativo.

Hasta el momento, no se han realizado investigaciones sobre el uso combinado de diferentes herramientas de la Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo. Además, existen pocos estudios sobre la relación entre los estilos de aprendizaje y las herramientas de la Web 2.0 en el contexto del aprendizaje colaborativo para determinar qué combinación tiene la mejor eficacia en el mismo contexto.

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